Vous venez d’acheter un poêle à granulés Extraflame ou votre appareil est sous garantie (2 ans) ?
Effectuez une mise à service de votre appareil à distance avec un de nos techniciens.
Programme :
- Fonctionnalités de votre appareil
- Présentation de la garantie
- Entretien utilisateur et entretien annuel
- Programmation
- Paramétarge et essais.
Vous n’avez pas tout retenu ?
Ce n’est pas grave ! Retrouvez toutes ces manipulations et conseils sur nos vidéos !
De plus, votre forfait vous donne accès à notre support téléphonique pendant 12 mois.
Mode d’emploi :
- Commander votre mise en service par le biais de notre site Internet.
- Un numéro de dossier est ouvert et un code vous est attribué.
- Un RDV téléphonique est fixé (environ 30 à 40mn) avec un technicien.
- Vous devez être devant votre poêle avec votre téléphone pour pouvoir faire des manipulations.